Supporttermin buchen

Sie können über folgenden Link direkt einen Support-Termin bei uns buchen:

http://support-termin.ocx.de/

Bitte erstellen Sie vorher ein Ticket per E-Mail, siehe Ticket erstellen, da Sie die Ticketnummer für die Terminbuchung benötigen.

Bitte beachten Sie, dass die Terminbuchung eine verbindliche Auftragserteilung darstellt, daher die Konditionen unter Terminabsagen / Terminverschiebungen gelten.

Supporttermin verschieben oder stornieren

Nach der Terminbuchung erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung finden Sie eine Kalendereinladung sowie einen Link, um Termine verschieben oder stornieren zu können.

Sollen Sie keinen Zugriff mehr auf diesen Link haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit dem Hinweis, dass Sie den Termin verschieben oder stornieren wollen.