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Das Systray-Icon ist ausschließlich für Kunden verfügbar, die OCX-Connect gebucht haben.

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Was ist das Systray-Icon?

Das Systray-Icon ist ein kleines Symbol in der Taskleiste

• Bei Windows unten rechts
• Bei macOS oben in der Menüleiste

Es bietet schnellen Zugriff auf die Punkte “Supportticket öffnen", "Termin buchen" und “Systeminformationen”.

Windows:

macOS:

• Funktioniert auf Windows und macOS identisch.
• Das Icon wird automatisch im Hintergrund gestartet und ist jederzeit verfügbar.

Funktionen beim Rechtsklick

Wenn man das Systray-Icon mit der rechten Maustaste anklickt, öffnet sich ein Menü mit folgenden Punkten:

Supportticket öffnen